近年來(lái)，隨著消費(fèi)者需求攀升和科技發(fā)展，消費(fèi)金融得到了蓬勃發(fā)展。在經(jīng)歷了以現(xiàn)金貸新規(guī)為標(biāo)志的嚴(yán)監(jiān)管之后，消費(fèi)金融近期重新迎來(lái)利好政策，國(guó)務(wù)院和銀保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布文件，明確提出要提升金融對(duì)促進(jìn)消費(fèi)的支持作用，鼓勵(lì)消費(fèi)金融創(chuàng)新，規(guī)范發(fā)展消費(fèi)信貸。

消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，不管是信用卡中心，還是消費(fèi)金融公司，或是其他各級(jí)金融公司，都有一個(gè)共同點(diǎn)，即首先必須是一家科技公司，因?yàn)闆](méi)有科技，不可能服務(wù)上千萬(wàn)用戶(hù)，不可能去做好風(fēng)險(xiǎn)控制，不可能走向長(zhǎng)遠(yuǎn)。

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云端等技術(shù)的發(fā)展，是消費(fèi)金融行業(yè)高速發(fā)展，或者叫跳躍式增長(zhǎng)的巨大引擎。通過(guò)科技創(chuàng)新，消費(fèi)金融可以提供更好的客戶(hù)服務(wù)，例如，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)去做身份的識(shí)別，做預(yù)授信，可以遠(yuǎn)程線(xiàn)上服務(wù)一個(gè)農(nóng)民，而不必去網(wǎng)點(diǎn)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

消費(fèi)金融一方面為金融科技的發(fā)展提供了土壤和基礎(chǔ)，另外一方面又借助金融科技反過(guò)來(lái)促進(jìn)了自身的發(fā)展。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融成為一個(gè)新的風(fēng)口，在做線(xiàn)上服務(wù)的時(shí)候，只能依靠用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的審批，這就對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)控提出了要求，同時(shí)也讓大數(shù)據(jù)風(fēng)控有了一個(gè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)和環(huán)境，從而把消費(fèi)金融客群從傳統(tǒng)的3億征信用戶(hù)拓展到10億網(wǎng)民。此外，通過(guò)智能營(yíng)銷(xiāo)、智能客服、智能催收等，金融科技已經(jīng)全環(huán)節(jié)地滲透到消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的流程中，未來(lái)甚至?xí)厮苷麄€(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)和模式。